Audi entwickelt Ideen, Konzepte und Gestaltungsrichtlinien für seine Schauräume: Raumaufteilung, Einrichtung, Mobiliar, dazu die Partner, über die Händler Material und Möbel beziehen. Der Anspruch daran ist eindeutig, der Weg dorthin nicht.
Denn ein Händler richtet seinen Schauraum dann nach den Vorgaben ein, wenn er sie versteht und für richtig hält, nicht weil sie in einem Handbuch stehen. Unsere Aufgabe war deshalb Überzeugung, nicht Dokumentation: Inhalte visualisieren und erklären, statt Regelwerke zu verschicken. Beauftragt wurde das vom Handelsmarketing oder von der Markenkommunikation, gearbeitet haben wir mit einer ganzen Reihe weiterer Abteilungen.
